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问与答:PrimeFlight 萨克拉门托 - i6 彻底改变了我们的燃料操作
苏拉杰-辛格
i6 Group营销总监

PrimeFlight为商业航空公司和机场提供全面的服务,包括加油、飞机服务、旅客服务、安全服务、除冰和地勤服务。PrimeFlight 在全球超过 225 个机场运营,在航空服务领域拥有数十年的专业经验,长期致力于提高服务质量和运营效率。
最近,我们在萨克拉门托国际机场(SMF)为 PrimeFlight 航空服务公司成功实施了实时飞机内管理平台。随后,我们向 PrimeFlight 的 SMF 总经理哈维尔-帕迪利亚(Javier Padilla)询问了他的感受。
答:我们在萨克拉门托国际机场(SMF)的燃油供应业务采用油罐车运输模式,为七家航空公司提供服务,是该机场燃油联盟中的重要成员。
答:由于我们在机场管理的航空燃油量最大,因此必须准确记录燃油使用情况和油罐车库存,以确保能够计算出联合体燃油存储信息,并让航空公司燃油所有者清楚了解其剩余燃油量。i6技术的引入对此起到了关键作用,它用准确且自动的数据采集取代了基于纸质的手动流程。
答:我们面临的主要挑战是准确追踪油罐车的油量。该流程需要手动录入信息,不仅耗时,而且与任何手动流程一样,容易出现人为失误。i6技术彻底改变了我们的燃油运营,实现了对燃油量的精准监控和追踪。总体而言,我们看到了沟通顺畅度、工作效率以及客户服务水平的显著提升。
A:将 i6 技术整合到 PrimeFlight 的现有系统中,对我们来说是一个简单顺畅的过程。这里的团队迅速适应了新流程,将新技术与我们的运营规程无缝融合。对于正在考虑进行类似技术升级的公司——请不必担心,这是一个简单的过程,适应起来也很容易!
